Psicologia Hospitalar e TICs
desafios, potencialidades e ética na pandemia
DOI:
https://doi.org/10.57167/Rev-SBPH.2025.v28.791Palavras-chave:
Saúde mental, Psicologia hospitalar, Ética profissional, Tecnologia da informaçãoResumo
Foram abordadas as experiências da equipe de psicologia de um hospital da cidade de Cianorte/PR, composta por duas profissionais, visando identificar demandas e desafios enfrentados durante a pandemia de Covid-19, como as Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs). Observaram-se potencialidades e cuidados necessários no uso de tais ferramentas, assim como possíveis impactos dessa experiência na Psicologia Hospitalar. As análises produzidas evidenciaram dilemas éticos na utilização das TICs durante a pandemia, assim como impasses relacionados à impossibilidade de acesso a tais tecnologias devido às desigualdades sociais presentes no território brasileiro. Apesar disso, as tecnologias se demonstraram bastante úteis na promoção do suporte psicológico a pacientes e familiares durante os períodos mais críticos da Covid-19. Houve impactos positivos na recuperação dos pacientes, evidenciando a importância do cuidado em saúde mental e a necessidade de expansão da sua oferta. Também se observou a necessidade de suporte psicológico aos profissionais da saúde, uma vez que suas vidas foram impactadas diretamente pela pandemia. As análises ainda apontaram para uma possível expansão da utilização de tais ferramentas no contexto hospitalar. Todavia, tal oferta deve ser utilizada de forma contextualizada, considerando as especificidades de cada situação e a singularidade de cada indivíduo, privilegiando, sempre que possível, o contato presencial.
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